FAQ

Foire : Questions

Comment vous contacter ?


Que votre question porte sur un article, la livraison, notre service presse ou tout autre demande concernant Simone:Renée, veuillez nous contacter à l'adresse mail suivante: contact@simoneandrenee.com




Quels sont vos délais de livraison?


Les délais de livraison sont de 48 h ouvrables pour la France une fois la commande préparée et prête à être expédiée. Les délais de livraison sont de 7 jours ouvrables pour le reste du monde une fois la commande préparée et prête à être expédiée. Nous déclinons toutes responsabilités en cas de retard de livraison.




Comment taille les produits Simone:Renée?


Nos casquettes sont taille unique, vous pouvez néamoins regler l'ampleur grâce au fermoir sur l'arrière. Nous avons deux tailles de chaussettes, 36/40 ou bien 41/45. Nos t-shirt sont unisex avec une coupe droite suivant les tailles S, M, L ou XL.




Si mon article n'est plus disponible, faites vous des reassorts?


Notre concept est de faire des collections ephemères, si un article vous plait, foncez! Suivant la popularité d'un article, il se peut que nous le relancions mais dans des autres couleurs/motifs.





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